Что получается на выходе
Ниже настоящий пример: сначала разговор с помощником, потом документ, который он собрал. Заказчик не писал ни строчки технического текста и не знал слов «интеграция» и «этапы».
Разговор занял 4 минуты
Нужен сайт для салона красоты, чтобы можно было записаться онлайн
Записываться будут к конкретному мастеру или просто на услугу в свободное время?
Например: «выбирают мастера» или «всё равно, кто свободен»
К мастеру. У нас пять мастеров, у каждого свои услуги и свой график
Оплачивать запись нужно сразу на сайте или клиент платит в салоне?
Онлайн-оплата удобнее, но её подключение — отдельная работа
Пока в салоне. Но хотелось бы, чтобы потом можно было добавить оплату
Кто будет вести расписание — вы сами через админку или мастера каждый свой?
От этого зависит, нужны ли отдельные входы для мастеров
Администратор один, он всё и ведёт
Тексты и фотографии услуг у вас готовы или их тоже нужно подготовить?
Фото есть, тексты надо написать. Логотипа нет
Помощник спрашивает только то, что влияет на работу и на цену. Ответ «не знаю» тоже принимается — тогда вопрос попадёт в список того, что осталось выяснить.
Готовое задание
Сайт салона красоты с онлайн-записью к мастеру
Вилка широкая, потому что специалисты берут по-разному: начинающий и опытный за одну задачу просят разное. Точную цену вы увидите в отклике.
О задаче
Сайт-визитка салона с каталогом услуг и записью к конкретному мастеру. Расписание ведёт один администратор через закрытую панель. Оплата на первом этапе принимается в салоне, но структура закладывается так, чтобы онлайн-оплату можно было добавить позже без переделки.
Зачем это нужно
- —Убрать запись по телефону: клиент выбирает время сам
- —Показать услуги и мастеров так, чтобы клиент понимал, к кому идёт
- —Дать администратору вести расписание без Excel и блокнота
Кто будет пользоваться
Жители района 20–50 лет, записываются в основном с телефона, вечером. Многие приходят повторно к своему мастеру.
Что должно работать
Услуги с ценой и длительностью, сгруппированные по направлениям. Длительность нужна, чтобы правильно занимать слоты в расписании.
Фотография, специализация, список услуг и график работы каждого из пяти мастеров.
Клиент выбирает услугу, мастера и свободный слот. Занятое время не показывается. Подтверждение приходит на телефон и почту.
Просмотр записей по дням, перенос и отмена, ручное добавление клиента, редактирование услуг и графиков мастеров.
Сообщение за день до визита. Заметно уменьшает число неявок.
Место под оплату предусмотрено в структуре записи, само подключение — отдельным этапом позже.
С чем связывается
Этапы работы
- 1Структура и оформление
Схема страниц, простой знак вместо логотипа, оформление главной и страницы записи.
- 2Каталог и мастера
Услуги, направления, карточки мастеров, графики работы.
- 3Запись
Расчёт свободных слотов с учётом длительности услуги, оформление записи, подтверждения.
- 4Панель администратора
Расписание по дням, перенос и отмена, правка справочников.
- 5Тексты и запуск
Описания услуг, размещение на хостинге, проверка записи на живых телефонах.
На что обратить внимание
- !Графики мастеров меняются: если они плавающие, расчёт свободного времени усложняется
- !Отправка сообщений клиентам — платная услуга, её стоимость не входит в разработку
- !Без логотипа оформление займёт больше времени, чем при готовом фирменном стиле
Осталось выяснить
- ?Нужна ли отмена записи самим клиентом или только через администратора?
- ?Есть ли домен и хостинг или их тоже подобрать?
Помощник не придумывает за вас: если чего-то не знает — честно выносит в этот список, а не пишет наугад.
Что дальше
Такое задание можно опубликовать на Техзаде — и специалисты откликнутся, уже понимая задачу. А можно просто забрать и отнести любому подрядчику: документ ваш, никакой привязки к платформе.
Для заказчиков бесплатно: и помощник, и публикация, и переписка.